Opis

Važna napomena:

Dragi prijatelji, kako ste?Hvala vam za vašu ljubav i podršku na našim proizvodima!

Evo pitanja koja se mogu pojaviti kod vas da prilikom naručivanja naših proizvoda.Nadamo se da će

korisno za vaše kupnje

1. Vrijeme pripreme:

Budući da smo dobili veliki broj naloga svaki dan, i većina naših proizvoda je proizveden na red, obično nam je potrebno oko 3-5 dana za pripremu naloga.

2. Procijenjeno vrijeme isporuke (osim vikendom i praznicima):

(1) Od 15 do 60 radnih dana: besplatna dostava

(2) Od 3 do 10 radnih dana: DHL/UPS/FedEx

Rokovi dostave su okvirne i ne može se garantirati 100%. (Većina parcela će biti isporučena kupcima unaprijed)

3. Sličnost

Kao pošten prodavač jamčimo da haljina će biti na 90-99% isti kao i na originalnoj slici.Ako želite 100% isti, molimo vas, oprostite.U svijetu ne postoje dva potpuno ista l-obliku vijenca.Mi ne možemo garantirati, pa vas molimo, ne stavljajte red, ako ste još uvijek inzistiraju na 100% sličnosti.Hvala na razumijevanju.

4. Dodatni troškovi

Obično veličine 24 W 26 W 28 W ili više ćemo naplatiti naknadu za velike veličine od 30 dolara, jer je trošak materijala i фрахта što je potrebno za postavljanje takvih proizvoda biti veći.Poslat ćemo vam poruku čim primimo vašu narudžbu.

5. Otkazati narudžbu prije slanja

Budući da većina naših proizvoda je proizveden na red, ako želite otkazati rezervaciju: primamo puni povrat novca u roku od 24 sata nakon narudžbe; djelomičan povrat je samo 30% nakon narudžbe više od 24 sata (30% - vrijednost naših materijala).

6. Usluge nakon prodaje

(1) Kada primite parcele, ako postoji bilo kakva oštećenja, molimo vas da nas kontaktirate na vrijeme.Mi ćemo povrat novca u cijelosti.Nikada ne slomiti svoja prava!Ne подтверждайте primanje i procjenu prvo.

(2) Ako je zbog logističkih razloga, molimo vas, ne brinite, molimo vas da nas kontaktirate na vrijeme.Mi ćemo vam poslati novi proizvod ili povrat novca u punom iznosu.Pretpostavljam da ste shvatili da to ne one faktore koji prodavatelj može kontrolirati.Hvala na razumijevanju.

(3) Ako niste zadovoljni primljenim narudžbe, molimo kontaktirajte nas što je prije moguće, a mi garantujemo da će vaš problem biti riješen na zadovoljavajući način!

U većini slučajeva je problem uzrokovan недопониманием, koji može biti eliminiran kroz iskrenu komunikaciju.

Prikaz modela

Tablica veličina

Budući da su naše haljine su izrađene po mjeri, bilo bi bolje ako bi ste nam dali sljedeće dimenzije:

1. Poprsje = ___ cm ili cm

2. Talia = ___ cm ili cm

3. Bedra = ___ cm ili cm

4.Šupljine do poda bez cipela = ___ cm ili cm

5. Rast = ___ cm ili cm (od vrha glave do poda, bez cipela)

6. Boja haljine = ___ (bilo koje boje na izbor ili na slici je prikazan u boji)

Tablica boja

Pravila povrata

Vaše zadovoljstvo za nas je od najveće važnosti!

Po dolasku vaše upućivanje preporučujemo da provjerite i uvjerite se da haljina ili ušivenim u odjeću za standardne veličine ili individualnim mjerilima koje ste naveli.Pokušajte svoju haljinu ili druge odjevne predmete što je prije moguće, bez skidanja oznake, ne preinačavanja i bez pranja haljina.Ako se vraćate ili обмениваете haljina, odjeće ili pribora, molimo vas, pobrinite se da oni u izvornom stanju - неношеные, neoprane, bez promjene, neoštećeni, čisti, bez dlačica i kose, s netaknutom i priloženom oznake.

Ako je roba oštećena ili izgubljena pri povratku, kupac snosi odgovornost za takvu štetu ili gubitak, a ne povrat kupcu puni povrat novca.Kupac mora pokušati podnijeti tužbu u logističkog tvrtku, kako bi nadoknadio trošak štete ili gubitka.

Draga, svi proizvodi izrađeni su po mjeri ručno, i da im je potrebno mnogo vremena za transport, možda malo блесток/perla/kristala/pero/boja отвалятся, to se ne odnosi na probleme kvalitete, molim vas, budite ljubazni i razumjeti to, mi ćemo učiniti za vas sve što mogu, iskreno se nadamo da vam se sviđa, hvala vam puno!

1. Problemi s veličinom ili sadnje

Budući da su sve naše haljine su izrađene ručno skrojen, spremno haljina može se razlikovati od oko 1. od navedenih veličina.

Kako bi se osiguralo da je vaša haljina je još uvijek idealno će sjediti na vas, naše krojači stvorili su sve naše haljine s dodatkom tkiva u zglobovima, što omogućuje lako napraviti manje promjene u veličini.Ako ustanovite da je roba vam se ne sviđaju, i imate pitanja, možete nas kontaktirati direktno.

2. Neusklađenost boja

Razlike u boji mogu biti uzrokovane nekim drugim razlozima, kao što su odraz boje na monitoru, rasvjeta, pozadina i tako dalje, Međutim, ako smatrate da je dobijeni proizvod ima krivu boju, molimo vas, kontaktirajte nas kako biste saznali možete li povrat novca.

3. Proces povratka

Kontaktirajte nas u roku od 7 dana od primitka vaše narudžbe.Navedite objašnjenje i fotografije, dokaz razlog za povratak. povrati ne donose bez prethodnog odobrenja.

Nakon što smo удовлетворим vaš upit, molimo, pošaljite proizvod u najkraćem mogućem roku.

Povrat će biti vraćen vam tvrtka Veno.com.hr izravno

Naši