Usluge

1. Naša servisna ekipa je usmjeren na pružanje najviše razine usluge kupcima, i naši stručnjaci službu za korisnike uvijek spremni riješiti bilo koji vaš problem.

2. Ako imate bilo kakvih pitanja o vremenu isporuke, дефектном kao i неполученных proizvodima, molimo, kontaktirajte nas, mi možemo dati zadovoljavajući odgovor i riješiti problem.

3. Vaš 5-zvjezdice pozitivnu ocjenu je vrlo važno za nas.

Molimo vas da ne ostavljate negativne povratne informacije bez bilo kakve poruke.

4. Naš shop prihvaća дропшиппинг, a mi ne ćemo postavljati u upućivanju informacije o tvrtki, fakture, QR kodovi, promocije.

Imajte na umu: Pazi na dućan da biste dobili dodatne popuste i kupon

I mi vršimo дропшиппинг

Kupite 2 dobiti 3% popusta.

Upućivanje uključuje: 1 komad

Podržava brojne načine plaćanja, možete provjeriti prije plaćanja.

Molimo vas, platiti u roku od 7 dana od dana narudžbe.

Imamo besplatan ili plaćeni način isporuke, možete odabrati sami.Vršimo isporuku je od ponedjeljka do subote, osim praznikom.Molimo, pošaljite nam e-mail prije plaćanja, ako želite promijeniti adresu dostave.

Standardno održavanje traje oko 18-25 radnih dana.Molimo, imajte na umu da ovu uslugu ne može pratiti.

Skraćeni usluga traje oko 10-15 radnih dana.To se može pratiti na web stranici poštanskog ureda vaše zemlje ili (web stranice Kina EMS).

Vrijeme dostave do blagdana (Božić, kineska Nova godina, i tako dalje) može biti više od uobičajenog.Molimo dodajte još 5-10 dana kao kašnjenje.

Rok povrata

U slučaju da ste dobili neispravan proizvod, kupac ima do 7 dana od datuma prijema zatražiti povrat novca ili zamjenu za novi.

U slučaju da niste dobili onu robu, roba se mora vratiti u njihovu izvornom i неиспользованном stanju i u originalnoj kutiji i pakovanju.

Ne dopuštamo povrat novca ili zamjenu za razlog promjene odluke.Molimo, upoznajte se sa svim pojedinostima koje je kao vodič, prije nego se kladiti.Iako su poduzeti sve korake kako bi se osiguralo da mi poslali ispravan proizvod, će se slučajevi kada ste dobili robe, koji su različiti od opisa.U ovom slučaju, tražimo od vas da odmah kontaktirate kako bismo mogli popraviti situaciju.Za nas je važno vaše zadovoljstvo, i mi cijenimo vaše poslovanje.

O nama

Nakon 6 godina uspješno prodaje na Veno.com.hr odlučili smo pokrenuti naš nirvana.Sada smo se specijalizirali na ženske i dječje mode.Mi cijenimo svakog pojedinačnog kupca, kao i veleprodajnim kupcima.Naše skladište smješten u Yiwu, najvećem tržištu malih robe u Kini.Našim klijentima nudimo nevjerojatan uštede u usporedbi s cijenama, njenim tradicionalnim trgovcima na slične ili identične robe.Pružamo usluge usluge kupcima, govore na engleskom, francuskom i kineskom jeziku.

Ne ustručavajte se kontaktirati nas u bilo koje vrijeme prije i nakon kupnje, zalažemo se za 100% zadovoljstvo kupaca.Mi potvrđujemo naše opredjeljenje vrhunsku uslugu, 100% povrat novca i jamstvo zadovoljstva kupaca.

Kupujte s povjerenjem!

Vaše zadovoljstvo i pozitivne povratne informacije su vrlo važne za nas.Molimo vas da ostavite pozitivan komentar i stavite 5 zvjezdica, ako ste zadovoljni našim proizvodima i uslugama.

Ako imate bilo kakvih problema s našim proizvodima ili uslugama, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas kontaktirate prije nego što ostavite negativan komentar.Mi ćemo učiniti sve što je moguće, riješiti bilo koji problem i pružiti vam najbolju uslugu klijentima.